Introduzione

I. La ricerca qualitativa
1. Che cos’è la ricerca qualitativa?
1.1. Una forma di osservazione ravvicinata…
1.2. … sintonizzata con le caratteristiche degli oggetti cui si applica

2. Perché fare ricerca qualitativa?
3. Isole nell’arcipelago: una mappa delle tecniche di ricerca qualitativa

II. Il disegno della ricerca qualitativa
1. La prefigurazione
1.1. Domanda e contesto empirico
1.2. Scelta dei casi e campionamento
1.3. Il metodo

2. La ricostruzione

III. L’osservazione partecipante
1. Il disegno nell’osservazione partecipante

2. Il lavoro sul campo
2.1. L’accesso
2.2. Partecipazione, osservazione, dialogo
2.3. Euristiche dell’osservazione, trucchi per vedere altrimenti
2.4. Gli informatori e il backtalk

3. La redazione delle note etnografiche

IV. L’intervista discorsiva
1. Di cosa (autorevolmente) ci parlano le nostre interviste?
2. La traccia d’intervista
3. Il campionamento

4. La costruzione della documentazione empirica
4.1. Il contatto e la presentazione della ricerca
4.2. La conduzione dell’intervista
4.3. La trascrizione dell’intervista

V. Il focus group
1. La progettazione
1.1. Scelta del tipo di focus group
1.2. Le forme di conduzione
1.3. La traccia

2. Il campionamento
3. La costruzione della documentazione empirica
3.1. Il contatto con i partecipanti
3.2. La conduzione del focus group
3.3. La trascrizione delle discussioni

VI. Analisi della documentazione empirica e scrittura
1. I tre passi dell’analisi
1.1. La segmentazione
1.2. La qualificazione
1.3. L’individuazione delle relazioni

2. Analisi primaria, secondaria e metanalisi
3. La scrittura

Appendici
1. Modulo per il consenso informato
2. Notazione Atb per la trascrizione delle interviste discorsive
3. Traccia di un focus group

Riferimenti bibliografici

Indice analitico