MILENA VAINIERI, CHIARA BARCHIELLI, NICOLA BELLè

Modelli organizzativi e performance dell'assistenza infermieristica

Negli ultimi anni, molte innovazioni hanno riguardato i lavoratori della sanità e in particolare gli infermieri, che rappresentano circa il quaranta per cento dei dipendenti del Servizio Sanitario Nazionale. Queste innovazioni hanno avuto un impatto sull’organizzazione e, di riflesso, sui servizi sanitari erogati. Partendo dai risultati di una ricerca quali-quantitativa condotta in Toscana, questo volume propone alcune riflessioni sui modelli organizzativi dell’assistenza infermieristica e le loro relazioni con la percezione degli utenti e dei professionisti. Inoltre, il volume propone un sistema di indicatori di performance che, se basati sul confronto in una prospettiva interaziendale, possono fornire indicazioni utili per orientare e valutare il comportamento del personale infermieristico. Sono infine presentati alcuni casi studio sulle politiche di gestione del personale, fra cui l’allocazione delle risorse attraverso l’esperienza della Regione Veneto.

Milena Vainieri è professore associato in Economia e gestione delle imprese nella Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa, dove è responsabile del Laboratorio Management e Sanità dell’Istituto di Management. Chiara Barchielli è dottoranda in Management nell’Istituto di Management della Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa. Dal 2018 studia i modelli organizzativi infermieristici e i processi decisionali. Nicola Bellé è ricercatore nella Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa, dove coordina la Behavioral Insights Unit all’interno del Laboratorio Management e Sanità e ricopre il ruolo di vice coordinatore scientifico del Dipartimento di Eccellenza EMbeDS-Economics and Management in the era of Data Science.

Premessa, di Sabina Nuti
Parte prima: Modelli organizzativi e strategie regionali
I. I modelli di assistenza infermieristica, di Lorenzo Baragatti e Chiara Barchielli
II. Dai modelli teorici ai modelli di assistenza infermieristica attuati in Toscana, di Milena Vainieri, Chiara Barchielli e Nicola Bellé
III. Il fabbisogno di personale nelle aziende sanitarie: un difficile equilibrio tra scelta economica e organizzazione efficace, di Claudio Costa, Patrizia Bonesso, Simone De Bellonia, Elena Fanton, Maria Grazia Franco e Domenico Mantoan
Parte seconda: La misurazione della performance
IV. La misurazione della performance e l’assistenza infermieristica, di Milena Vainieri, Chiara Barchielli e Alessandra Da Ros
V. Verso un sistema di valutazione della performance dell’assistenza infermieristica a livello regionale, di Milena Vainieri, Chiara Barchielli e Alessandra Da Ros
VI. I modelli organizzativi dell’assistenza infermistica attraverso le percezioni degli utenti, di Sabina De Rosis, Milena Vainieri, Chiara Barchielli e Nicola Bellé
VII. I modelli organizzativi dell’assistenza infermieristica attraverso le percezioni dei professionisti, di Milena Vainieri, Chiara Barchielli e Nicola Bellé
Parte terza: Le sfide dell’innovazione e dell’invecchiamento
VIII. Gli infermieri e l’accettazione delle innovazioni nei contesti ad alta tecnologia, di Milena Vainieri, Cristina Marullo, Manila Bonciani e Chiara Barchielli
IX. Modelli innovativi nell’organizzazione dell’assistenza infermieristica, di Chiara Barchielli, Eleonora Salutini e Paolo Zoppi
X. L’invecchiamento della popolazione infermieristica: riflessioni da un caso studio, di Chiara Barchielli, Eleonora Salutini e Paolo Zoppi
Alcune considerazioni conclusive, di Milena Vainieri, Chiara Barchielli e Nicola Bellé
Appendice
Ringraziamenti
Gli autori

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a stampa € 24,00
collana "Innovazione e management in sanità"
pp. 328, 978-88-15-28768-7
anno di pubblicazione 2020

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