DINA GUGLIELMI

Mobbing

In recent years the word “mobbing” has been used with an increasingly high frequency, even in lawsuits. But what exactly does “mobbing” mean? The answer is not as clear-cut as one might think, for it designates a multi-faceted phenomenon. It’s a violation of civil rights, but also an intrinsic feature of organized work. It’s a threat to the satisfactory performance of organizations, which may be encouraged by some management styles. Its consequences impact individuals, whereas the mechanisms that activate it are collective. It rarely produces extremely serious effects, but it can hurt people very deeply. Those who have power more easily resort to it, and yet false accusations of mobbing are themselves a strong mobbing weapon. This book uses case histories, true stories and examples drawn from motion pictures in order to provide a comprehensive overview of mobbing.

Dina Guglielmi teaches Psychology of Labour and Guidance Psychology at the University of Bologna.

1. Mobbing: fenomeno reale o moda?
Un po' di storia
Bullismo e mobbing
Che cosa è mobbing?
I numeri
Mobbing, stress, bossing, straining e stalking... un problema di confini
2. Come, quando e in che modo: le strategie per fare mobbing
Come fare mobbing
La storia di Josey
Misurare le azioni per misurare il mobbing
3. Quando è il capo a essere la vittima
Chi è coinvolto e come interagisce
Relazioni gerarchiche e tipo di mobbing
Altre classificazioni meno note
Relazioni gerarchiche e genere
4. Le cause del mobbing: personalità o ambiente di lavoro?
Di chi è la colpa?
La personalità del mobber e del mobbizzato
Come interviene il gruppo
Sono le organizzazioni che causano mobbing?
Verso un modello multi-causale
«Mi piace lavorare»
5. Una pratica che lascia i segni: le conseguenze del mobbing
Quali conseguenze?
Conseguenze sull'individuo...
... sul gruppo di lavoro...
... e a livello organizzativo
6. Cosa dice la legge: la regolamentazione in Italia e in Europa
Partiamo dall'Italia
Dalla tutela della libertà e dignità del lavoratore alla sicurezza e prevenzione sul lavoro
La molestia sessuale
Come dimostrare il mobbing e risarcire il danno?
Cosa succede negli altri paesi europei?
Unione europea e mobbing
7. Mobbing: che fare?
Dalla prevenzione al recupero
Gli interventi di prevenzione primaria
Gli interventi di prevenzione secondaria
Gli interventi di prevenzione terziaria (per ridurre il danno)
Alcune esperienze: dall'Irlanda alla Norvegia, passando per la Danimarca...
... e arrivando in Italia
Per concludere
Per saperne di più

Buy:

book € 11,00
e-book € 5,99
Formato:  Kindle , ePub
series "Farsi un'idea"
pp. 144, 978-88-15-25811-3
publication year 2015

See also

copertina Stress e rischi psicosociali nelle organizzazioni
copertina Contemporary Tunisia
copertina Carlo Magno
copertina Manuale di diritto penale