Presentazione, di Sergio Splendore

Introduzione

PARTE PRIMA GIORNALISMO E SOCIETÀ

I. Il giornalismo e i suoi mutevoli confini
1. È possibile una definizione di giornalismo?
2. Le funzioni del giornalismo
3. Il giornalismo e i suoi contesti
4. Tendenze nel giornalismo e nella società

II. Raccontare il presente: non solo notizie
1. La notizia
2. Reportage e feature
3. Il commento
4. L’intervista

PARTE SECONDA GLI STRUMENTI DEL GIORNALISTA

III. Il giornalismo e la lingua: la forza delle parole
1. Prima regola: farsi capire
2. Seconda regola: usare le parole correttamente
3. Terza regola: non impoverire la lingua
4. La lingua del giornalismo

IV. Il giornalismo e le cifre: uso e abuso dei numeri
1. Presentare le cifre
2. I numeri non parlano da soli
3. Dove nascono i numeri

PARTE TERZA IL PROCESSO PRODUTTIVO

V. La selezione delle notizie
1. Il processo di gatekeeping e i criteri di notiziabilità
2. Tempo: attualità, durata, continuità
3. Vicinanza e impatto
4. Status: centralità, potere e influenza, notorietà
5. Dinamica: sorpresa, struttura e intensità
6. Valenza: good news e bad news
7. Identificazione: personalizzazione, etnocentrismo, valore affettivo
8. Uso di immagini
9. Conclusioni

VI. Le ricerche sulla notizia
1. Controllo e ricerca delle fonti
2. Il giornalismo investigativo
3. Dai documenti alle persone
4. Fermezza e cautela con gli intervistati

VII. Produzione e redazione
1. Dove l’informazione prende forma
2. La cura della scrittura

VIII. La presentazione della notizia
1. La stampa
2. L’arte della titolazione
3. L’informazione radiofonica
4. La televisione
5. Internet e web 2.0

IX. Il giornalismo online
1. Accelerazione, dilatazione e frammentazione
2. Il giornalismo (locale) nella rete globale
3. L’interazione con i lettori
4. La complessità organizzativa

PARTE QUARTA IL MANAGEMENT REDAZIONALE

X. Dentro la redazione
1. Un’organizzazione complessa
2. Particolarità del lavoro redazionale

XI. Marketing e management redazionale
1. Il marketing redazionale
2. Gli obiettivi strategici
3. Il management redazionale
4. La gestione delle risorse umane
5. I conti della redazione

PARTE QUINTA LE RESPONSABILITÀ DEL GIORNALISTA

XII. I condizionamenti esterni
1. Il rapporto con gli attori politici
2. Pubblicità e imperativi economici
3. Le relazioni pubbliche
4. I pubblici

XIII. Il diritto dell’informazione in Italia
1. La libertà di manifestazione del pensiero nella Costituzione italiana
2. I limiti alla libertà di informazione: buon costume, onore, reputazione
3. La tutela della privacy e i «reati d’opinione»
4. L’esercizio della professione giornalistica
5. La tutela delle fonti e il segreto giornalistico

XIV. La deontologia
1. Le relazioni con i pubblici
2. Le notizie e le loro «vittime»
3. I rapporti con le fonti
4. Colleghi, capi e datori di lavoro
5. I rapporti con gli inserzionisti
6. Etica individuale ed etica dell’organizzazione

XV. Alla ricerca della qualità
1. La qualità come obiettivo
2. Errare humanum est, rettificare è obbligatorio!

Conclusioni

Riferimenti bibliografici

Indice analitico